El correo electrónico ha perdido su función principal que era comunicarnos con nuestros seres queridos, gracias a la aparición de nuevas tecnologías que nos permiten tener contacto en tiempo real con la posibilidad de hablar, enviar imágenes, notas de voz o ver a la persona cara a cara a través de una pantalla. El uso del correo se ha encaminado a un plano profesional o de email marketing (estrategias que hacen las marcas para promocionar sus productos y servicios por medio de un correo electrónico).
El email marketing sigue teniendo altas tasas de conversión que hacen que los marketeros sigan pensando en estrategias para capturar nuevos clientes, por esta razón pensé en darte 15 datos que justifican por qué deberías estar haciendo email marketing para tu empresa. Además te darán algunas ideas para empezar a armar tu estrategia.
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Email marketing en 15 datos
- 23% de los ejecutivos de marketing en EU consideran que el email marketing es el 25.1% del total de sus ingresos.
- El email es utilizado por personas jóvenes y viejas.
El 43% del gasto en marketing en buscadores generó 38% de la ganancia y 17% del gasto en email marketing generó 24% de la ganancia.
- 71% de los hombres y 73% de las mujeres han abierto un email promocional de alguna compañía de retail.
- Los hombres entre 18 y 34 años de edad son los que más abren un correo promocional (76%), mientras que las mujeres entre 35 y 44 años son las que más lo hacen (78%).
- Un tercio de los suscriptores a una lista de email marketing del sector retail (minorista), han realizado una compra.
- 15% de los suscriptores a un boletín han realizado múltiples compras.
- 66% de los suscriptores a un boletín de retail reciben más de 5 correos a la semana del negocio al que están suscritos.
- 87% de las suscripciones a email marketing en un sitio web de un retailer se realizan en el home de la página de la empresa.
- 18.8% de los usuarios se suscriben a un boletín por los cupones o beneficios.
- En el tercer cuarto del 2014, el 23.8% de los correos de email marketing se abrieron desde escritorio y 12.1% desde móviles. En 2015, 18% de los correos se abrieron desde escritorio y 13.7% desde móviles.
- Los emails de productos y servicios profesionales, publishers, medios y entretenimiento, así como los de viajes, se abrieron más veces desde escritorio, en el 2015. Los de productos y servicios de consumo y los de minoristas se abrieron más desde móviles.
- Las estrategias de email marketing deben ser pensadas para mobile, ya que 30% de las transacciones de ecommerce, se hacen desde un dispositivo móvil.
Asuntos de email marketing atractivos
- 40.6% de las personas creen que para no cesar la suscripción a una lista de email marketing, deben tener la opción de recibir correos con menor frecuencia. 16.7% creen que los emails deben ser personalizados y el 16.1% cree que el contenido debe estar personalizado.
- 74.8 de las compañías utilizan el historial de compras en un sitio web, para personalizar el email marketing. 70.6% los intereses que el usuario indica en su perfil. 57.4% el cumpleaños del usuario. 55.5% la navegación en un sitio web y 54.9% el género del usuario.
Nota: Todos los datos fueron obtenidos de diversos estudios de la consultora eMarketer.
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