Kit Kat: #HappyBreakDay


Facebook y Twitter iniciaron publicaciones patrocinadas para invitar a los usuarios a conocer la valla que conmemora el #HappyBreakDay. En Facebook se mostró el video de la activación y en Twitter además del video, se mostraron dos botones con los mensajes: “Celebra #HappyBreakDay” y “Twittea #HappyBreakDay.

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Resultados inmediatos

A sólo unas horas de que el video fue publicado, en Facebook ya cuenta con más de 580 mil reproducciones y en YouTube más de 43 mil.

Tan sólo en el tiempo que lleva publicada la campaña, se han obtenido 180 mil impresiones y una audiencia de 23 mil personas, según Tweet-Tag.

Para una empresa como Nestlé, realizar una pequeña activación con campañas pagadas en redes sociales no significa un gran costo, comparado con el impacto que puede llegar a tener el #HappyBreakDay. Lo más destacado es el uso de videos en lugar de alguna imagen. Los videos se cargaron directamente a cada plataforma y la gente comienza a hablar de ellos de forma positiva.

¿Qué te parece?

¿Ser gay es malo para las marcas?

¿Ser gay es malo para las marcas?

Gay y las marcas

 

La comunidad LGTB (Lésbico, gay, transgénero y bisexual) había estado escondida en un cajón (o clóset) hasta hace pocos años. La legalización del matrimonio homosexual en México y EU por ejemplo, fue un parteaguas para la igualdad de derechos. A partir del reconocimiento de algunos derechos de la comunidad LGTB algunas marcas comenzaron a tener cambios en la Publicidad y Relaciones Públicas en los que se ve una mayor tolerancia hacia los roles de género o las preferencias sexuales, aunque otras empresas ya habían publicado Publicidad de este tipo, es el momento en el que se ve como tendencia.

Adidas

El 14 de febrero Adidas publicó una imagen en la que se podían ver los pies de dos chicas como si se estuvieran dando un beso, las dos vestidas con equipo deportivo. Un seguidor se quejó en la misma publicación diciendo “¡Qué vergüenza Adidas, me voy a Nike!”, en lugar de la respuesta de un clásico CM intentando convencer al cliente que la publicación no era ofensiva, Adidas utilizó emoticones para decirle adiós y un beso. Otro comentario fue “WTF Adidas,este es un día para niño y niña cuando son una pareja, no para lesbianas. Estúpido Adidas”, la respuesta fue increíble “No, este día es para el AMOR. Feliz San Valentín”.

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Nike y Pacquiao

El exitoso boxeador Manny Pacquiao dijo en su natal Filipinas públicamente que las personas gay “son como animales”. En el mundo se hizo un escándalo por la declaración, pero a pesar de los comentarios a favor y en contra, uno de sus principales patrocinadores, Nike, decidió finalizar el contrato con el boxeador. Antes para una marca que una estrella se declara gay era un motivo para quitar prestigio a su imagen. La buena noticia es que Nike apoyó la diversidad y descalificó la discriminación.

Louis Vuitton y Jaden Smith

La firma de moda de lujo Louis Vuitton publicó una campaña en la que Jaden Smith (hijo de Will Smith), viiste una falda y un top. El mensaje que manda es que la moda es para todos, no importa si eres gay o transgénero, puedes utilizar lo que quieras. Aunque Jaden no se ha declarado gay, se distingue por utilizar todo tipo de ropa y accesorios, lo que nos da una esperanza para la industria de la moda y los estereotipos.

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Mattel incluye un niño en su Publicidad

Ya había tocado el tema de la campaña de Mattel, pero no está de más mencionarla en los esfuerzos para la neutralidad en la Publicidad. Mattel por primera vez en la historia, incluyó un niño en la Publicidad de Barbie Moschino.

Mailing exitoso en 10 prácticos consejos

Mailing exitoso en 10 pasos
El mailing, también conocido como email marketing o marketing por correo electrónico, se refiere a los correos electrónicos (newsletter) que se envían a bases de datos específicas con fines de negocio.

En los últimos años se pensó que el mailing podría desaparecer, pero lo único que ha sucedido es evolucionar. Anteriormente se enviaban correos a cualquier base de datos con especificaciones de productos o promociones, pero no contaban con alguna estrategia de marketing, ahora se busca enviar contenidos de calidad, promociones exclusivas y fidelización.

Mailing exitoso en 10 consejos

 

1 Define objetivos

Lo principal para tener una campaña de mailing exitosa es definir los objetivos de la campaña. Si lo que quieres son ventas utiliza un cupón de descuento, para tener más visitantes a tu sitio web, utiliza UTMs para detectar las campañas.

Mientras más acertado sea el objetivo, tendrás la dirección necesaria para las crear las estrategias correctas y que cumplan con las metas de tu negocio.

2 El amor entra por los ojos

El viejo dicho tiene mucha razón, un diseño atractivo te garantiza un mayor número de visitas a tu sitio web. Además es necesario que los titulares del newsletter resalten y tengan un llamado a la acción ya sea en el texto o en algún botón, por ejemplo: ¡Da click aquí!, ¡Lo quiero!, Comprar, Conoce, Encuentra, Descubre, frases y palabras que alientan al lector a ir a tu sitio web.

3 Marketing cruzado

El mailing es sólo un recurso, por lo tanto se debe completar con una estrategia que abarque varios medios. Puedes incluir en tu blog o sitio web un registro al newsletter, una forma de registro o el botón de “Registrarse” (Facebook) en redes sociales. De esta forma tendrás una base de datos más amplia para seguirte promocionando.

4 Recuérdale al cliente que existes

Muchas veces nuestros clientes nos olvidan, pero no porque ya no requieran los servicios sino porque simplemente el algoritmo de Facebook ya no nos pone en su muro, no se conecta a la hora de nuestras publicaciones en Twitter o no recuerda que tuvo una excelente experiencia con nosotros. Los boletines (newsletter) funcionan para recordarle que seguimos interesados en él y nos gusta tenerlo como cliente.

5 Promociones exclusivas

A todas las personas les gustan las promociones, pero son mejores cuando es una promoción que no todos pueden tener. Incluye códigos de descuento en la estrategia de mailing y envía promociones atractivas. Si tu cliente no te ha visitado en un largo tiempo, envíale un cupón en el que le digas cuánto lo extrañas.

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6 Analítica

Una de las partes más importantes de una estrategia son las métricas, ya que te permiten saber de dónde viene tu cliente en una campaña(a través de utms), cuántas personas han llegado a tu sitio web a través de un correo electrónico, cuáles son sus gustos, edad o género. Existen herramientas que te ayudan a medir tus campañas y hacer pruebas A/B para saber cuáles son los temas que funcionan mejor.

7 Fidelización

Los usuarios que llegan a tu web por medio de un newsletter son más valiosos, con la data de estos lectores de calidad puedes personalizar los mails a partir de sus gustos e intereses. Envíales contenidos especiales, documentos antes de la publicación o promociones que hagan que te recomienden con otros usuarios.

8 Los guardianes importan: Safe Harbor

La seguridad en Internet es cada vez más importante. Existen casos de robo de información y violación de políticas que pueden afectar directamente a tu marca. Cumplir con las exigencias gubernamentales de cada país, por ejemplo en México es escencial cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
En la Unión Europea el tema de Safe Harbor es delicado, ya que no permite la transferencia de datos internacionales.
Esta medida llamada Safe Harbor tiene el objetivo de proteger los datos personales y que las bases de datos no puedan tener usos indebidos, sobre todo en países fuera de la Unión Europea donde las leyes son diferentes. Como lo mencioné anteriormente, está prohibida la transferencia de datos internacionalmente, es decir, compartir una base de datos de la UE con otro país.
Aunque tu intención sea buscar un servicio que administre tus bases de datos para entregar un mejor mailing o más barato, no está permitido y es necesario migrar esa base de datos a otro proveedor que te ofrezca la seguridad que requieren tus clientes.
Empresas internacionalmente conocidas como Mailchimp ofrecen buenos servicios, pero desafortunadamente, si es tu proveedor, no es una buena opción para ti, ya que es una compañía americana y en ese caso estarías violando la restricción de Safe Harbor. Si es tu caso te recomiendo migrar cuanto antes tu base de datos con otro proveedor. Mailrelay cuenta con un servicio sencillo y rápido para migrar la base de datos, además de ser una compañía de la UE, cuenta con certificaciones con las que no tendrás ningún problema por el manejo de tu base de datos.

9 ¿Tienes el mejor proveedor de mailing?

Para tener una buena campaña de mailing, es necesario tener un buen proveedor que te ofrezca los servicios que requiere tu negocio. Algunas características escenciales son manejo de bases de datos, plantillas, formularios, programación de envíos, estadísticas, envíos a partir de RSS, pruebas A/B, informes y soporte.

El servicio de Mailrelay tiene una versión gratuita y muy completa, pero si ya utilizas otro servicio de mailing te otorgan 6 meses gratis que te ofrece una interfaz moderna, fácil de usar y lista para empezar a administrar tus campañas.

Las características que resaltan en Mailrelay son:

– No tiene publicidad (aún en las cuentas gratuitas)
– Soporte por email, chat y teléfono (no importa en qué parte del mundo te encuentres)
– Editor de HTML similar al de WordPress, además de plantillas
– Programación de envíos
– Certificados
– Gestión de bajas automático
– Estadísticas
– Servidor SMTP de altas prestaciones
– IPs propias
– Envío RSS
– Filtro avanzado de suscriptores
– Tests A/B

El soporte técnico que ofrece Mailrelay es para todos, incluso si tienes una cuenta gratuita. Al crear tu cuenta te asignan un consultor especialista en email marketing, para ayudarte a configurar y utilizar tu cuenta de forma correcta.

La interfaz que tiene disponible Mailrelay es fácil de usar, tiene un diseño moderno para que te sea más sencillo utilizarlo y lo más importante es que el manejo es muy similar al de WordPress, osea que si tienes un blog pequeño o una web más grande, no se te complicará comenzar a utilizarlo.

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10 Actualízate

No importa tu profesión, debes estar actualizado. Si estás a cargo del área de Marketing, llevas tu propio blog o tienes manejo de sitios web, es importante que conozcas la última información, por esta razón te comparto un manual realizado por Mailrelay para mejorar tu estrategia de email marketing.

*Post Promocionado*

Super Bowl 50 en línea

El Super Bowl 50 se llevará a cabo este domingo 7 de febrero. El récord de televidentes del gran juego se alcanzó el año pasado con 114.4 millones de personas y este año se espera que se rompa dicho récord. Además se deben contemplar los aficionados que verán el Super Bowl en línea.

Este año cada anuncio de 30 segundos tendrá un costo de 5 millones de dólares, pero la inversión que tendrán las marcas será de forma global y les traerán 2 mil millones de ventas.

Super Bowl 50 Streaming gratis

Si no vas a poder ver la transmisión en televisión del Super Bowl, existen otras opciones en línea para disfrutar el enfrentamiento entre Las Panteras de Carolina y Los Broncos de Denver completamente gratis:

CBS Sports (vía web o dispositivos móviles)
NFL

Google

En Google Maps ya se encuentra habilitada la búsqueda “Super Bowl 50” que te dirige al Levi’s Stadium en Santa Clara California.

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La búsqueda en Google.com arroja los equipos que se enfrentarán, información sobre la NFL, un video y posteriormente se publicarán los resultados.

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Facebook

En Facebook el evento Super Bowl 50 ya está disponible con publicaciones informativas que preparan a los aficionados para el domingo.
Una de las herramientas de Facebook para el Super Bowl 50 es Facebook Stadium, la cual dentro de la red social incluirá estadísticas, marcadores, publicaciones y comentarios de los expertos, además de fácil acceso a otras páginas.

super bowl 50

Twitter

Twitter también está listo para la cobertura del Super Bowl 5. Los emojis que podemos usar se publican con los hashtags #SB50, #Touchdown, #PepsiHalfTime, #KeepPounding (apoyo a la Pantera), #Broncos.

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Twitter Fan Map mide el porcentaje de preferencia por los Broncos y las Panteras a través de los tuits que se generan. La visualización es amigable en un mapa en el que se puede seleccionar el estado en el que deseas ver la estadística.

Psicología del color en Marketing

Los colores son fundamentales para la venta de cualquier producto, pero no son sólo una característica estética sino una influencia hacia el consumidor para la decisión de compra de acuerdo a la psicología del color.

¿Qué es la Psicología del color?

La Psicología del color es un campo de estudio que analiza el efecto del color en la percepción y la conducta humana. 93% de las personas que hacen click en el botón “comprar” en una tienda en línea, dicen que fueron estimulados visualmente para dar click.

Psicología del color y el Marketing

Los colores afectan en el ámbito del Marketing, ya que somos sensibles a la luz, a partir de la cual se forma una mezcla de color. Los colores están conectados con el subconsciente del cerebro, por esta razón la Psicología del color funciona, afectando al consumidor en diferentes niveles.

Es importante tomar en cuenta el significado de los colores psicológicamente hablando para adaptar una estrategia de Marketing. Cada persona reacciona diferente a los diferentes colores, pero existen algunas coincidencias en las elecciones de los consumidores al momento de realizar una compra.

¿Cómo afecta el color la decisión de compra?

Un estudio realizado por Kissmetrics reveló que el 90% de las evaluaciones que se hacen a un producto se basan en el color, por eso no es raro que 2 de cada 3 personas se nieguen a realizar una compra si el artículo no se encuentra disponible en su color favorito.
Los anuncios a todo color reciben 26% más de atención que la Publicidad realizada en blanco y negro.

Los hipervínculos (links) en color azul no son una casualidad. El rojo y el verde son los colores más afectados por la deficiencia de color, casi nadie tiene una deficiencia por el color azul, la mayoría de las personas puede distinguir el azul entre otros colores. A pesar de las ventajas del color azul en los hipervínculos, fue un golpe de suerte que se estableciera como el color predeterminado para subrayar los enlaces en los sitios web.

¿Qué colores prefieren las mujeres vs. los hombres?

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Contrario a lo que se puede pensar de que los colores más funcionales para vender un producto hecho para mujeres es el rosa (el color del prejuicio femenino por excelencia), las mujeres prefieren el color azul, morado o verde y odian el naranja, el café y el gris.

Los hombres coinciden con el amor por el color azul, el verde y el negro; mientras que odian el color café, naranja y morado. Si analizamos los productos que se promocionan como exclusivos para hombres, se confirma la teoría como el caso d el desodorante Axe, el shampoo Ego y los rastrillos de Gillette combinan colores negro, azul y verde en su packaging. (empaques)

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